Ders AdıKodu Yerel KrediAKTS Ders (saat/hafta)Uygulama (saat/hafta)Laboratuar (saat/hafta)
Süreç Yönetimi ve İyileştirmeEND5XXX07.5300
ÖnkoşullarYok
YarıyılGüz, Bahar
Dersin DiliTürkçe
Dersin SeviyesiYüksek Lisans
Dersin Türü
Ders KategorisiUzmanlık/Alan Dersleri
Dersin Veriliş ŞekliYüz yüze
Dersi Sunan Akademik BirimEndüstri Mühendisliği Bölümü
Dersin Koordinatörüİhsan Kaya
Dersi Veren(ler)Coşkun ÖZKAN
Asistan(lar)ıMelike Erdoğan
Dersin AmacıÖğrenciye süreç yönetimi ve iyileştirme alanında etkin teknikleri ve güncel gelişmeleri aktarmak.
Dersin İçeriğiSüreç iyileştirme, yeterlilik analizi, süreç yeterlilik indeksleri, bulanık mantık ve bulanık süreç yeterlilik analizi, değer akışı haritalandırma
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
  • 1-Harrington, J. (1991). Business Process Improvement. McGraw Hill 2-Harrington, J., et al. (1997). Business Process Improvement Workbook, McGraw Hill. 3-Womack, J. & Jones, D. (1996). Yalın Düşünce. Sistem Yayıncılık 4-Davis R. Bothe, (1997). Measuring Process Capability: Techniques and Calculations for Quality and Manufacturing Engineers
Opsiyonel Program BileşenleriYok

Ders Öğrenim Çıktıları

  1. Süreç modelleme ve iyileştirme teknikleri ile ilgili yeterli bilgiye sahip olmak.

Haftalık Konular ve İlgili Ön Hazırlık Çalışmaları

HaftaKonularÖn Hazırlık
1Temel kavramlar: Süreç nedir? Süreç tipleri nelerdir? Sürecin elemanları nedir?Ders Notları
2Süreç yönetimi nedir? Süreç yönetiminin aşamalarıDers Notları
3Süreç iyileştirme kavramı ve yöntemleri Ders Notları
4Süreç modelleme teknikleriDers Notları
5Süreç kontrolünde kontrol diyagramlarıDers Notları
6Süreç yeteneğinin ölçümü ve yeterlilik indeksleriDers Notları
7Yarıyıliçi-1 sınavıDers Notları
8Normal dağılıma uymayan süreçler için yeterlilik indeksleriDers Notları
9Normal dağılıma uymayan süreçler için yeterlilik indeksleriDers Notları
10Altı Sigma YaklaşımıDers Notları
11Değer Akışı Haritalandırma ve Yalın YönetimDers Notları
12Hata Türü ve Etkileri Analizi Ders Notları
13Hata Türü ve Etkileri Analizi / Yarıyıliçi-2 sınavıDers Notları
14Kalite Fonksiyonu AçılımıDers Notları
15Kalite Fonksiyonu Açılımı/devamDers Notları
16Final SınavıDers Notları

Değerlendirme Sistemi

EtkinliklerSayıKatkı Payı
Devam/Katılım
Laboratuar
Uygulama
Arazi Çalışması
Derse Özgü Staj
Küçük Sınavlar/Stüdyo Kritiği
Ödev110
Sunum/Jüri
Projeler
Seminer/Workshop
Ara Sınavlar250
Final140
Dönem İçi Çalışmaların Başarı Notuna Katkısı
Final Sınavının Başarı Notuna Katkısı
TOPLAM100

AKTS İşyükü Tablosu

EtkinliklerSayıSüresi (Saat)Toplam İşyükü
Ders Saati214
Laboratuar
Uygulama
Arazi Çalışması
Sınıf Dışı Ders Çalışması210
Derse Özgü Staj
Ödev110
Küçük Sınavlar/Stüdyo Kritiği
Projeler
Sunum / Seminer
Ara Sınavlar (Sınav Süresi + Sınav Hazırlık Süresi)210
Final (Sınav Süresi + Sınav Hazırlık Süresi)17
Toplam İşyükü :
Toplam İşyükü / 30(s) :
AKTS Kredisi :
Diğer NotlarYok